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银川提前试供暖,各供热单位服务电话公布!
2020-10-17 16:01:34 来源:银川晚报

  即将进入2020-2021年度冬季供热期,根据银川市人民政府安排部署,各供热单位自10月20日始,提前试供热。

  银川市政部门要求各供热单位要加大设备巡检力度,及时解决跑冒滴漏等问题,消除安全隐患,做好系统整体调试工作,把各类影响供暖达标的问题解决在试运行阶段。

  为保持系统平衡,确保供热质量和系统安全,各热用户在供暖初期可适当排气,但不得擅自在供热设备上安装放水阀、换热装置、水泵等,不得擅自增加散热器,不得排放供热管网热水另作他用。

  各供热单位要进一步增强质量意识,通过设立24小时服务电话、公示联系电话,上门发放服务卡等方式方便用户联系,保证服务投诉电话24小时有人接听,及时处理所反映问题,提高群众的满意度。用户对供暖质量产生质疑,可首先与供热单位联系测温或维修,解决存在问题。如对供热单位服务不满意或对供热单位测温结果有异议的,可拨打市政府12345便民服务热线投诉。

  银川各供热单位供热服务电话:

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